Что у меня сегодня запланировано? Подстройка? Точно, всю неделю обещал себе провести в тренировке. А сегодня еще только среда, и нельзя пока отвлекаться и перескакивать на другие удовольствия. Тренировать — так тренировать. Вот и ладушки!

От подъезда до стоянки метров восемьсот, не больше, но место оживленное, и, не отвлекаясь на мысли о прошлом и будущем, можно успеть многое. За хорошим человеком можно и с прямой свернуть, крюк сделать. Это со мной почти каждый день происходит, честное слово! Что, интересно, сегодня получится? Так, быстро осматриваюсь. Ну, то есть привычно уже расфокусирую зрение и охватываю одним взглядом все, что движется. А на этой, одной из самых центральных улиц города движется много чего… Вот, зацепился. Глаза сами поймали и выделили его. Быстрая, чуть рваная походка, странное немного для меня, как всегда, в начале положение плеч, руки как-то не в ритм с ногами… Все, уже не могу оторваться, он мой! Схватываю одним мазком весь облик и накладываю на себя. Втискиваюсь и перетекаю. Это я словами так неуклюже могу передать. Не знаю, как можно иначе выразиться. Ну, то есть могу подробно, пошагово надиктовать, как и что я делаю — пробовал уже и пока больше не хочу. Получается нудно и невесело, заунывно и наивно. А главное, когда объясняю чужим, хочется еще до того, как спросят, начать отвечать на этот их дурацкий вопрос «зачем?». Да для полноты жизни! Для удовольствия! Хотя… Ладно, потом объясню, если вопросы будут, а сейчас пора действовать.

>Перетекаю. Всегда вначале неудобно и неуютно. Как мокрый гидрокостюм надевать. Не пробовали? Бррр… Но мокрая резина нагревается быстро, и вот уже мурашки уходят… Лица я не вижу, он же впереди меня и между нами метров десять, не меньше. Дыхание тоже пока не ловится, это позже придет, даже если не приближусь, все равно придет — не надо спешить и догонять. С чего сегодня начнется? Похоже, с ног. Не хотят они шагать! Не хочу я идти туда. Но при этом надо, и к тому же я опаздываю. Вот и идут они, ищут, за что бы запнуться, шаркают по асфальту, заплетаются почти, но ведь гонит их необходимость — вот и идут. Ощущение загнанной лошади. Иду. Быстро, очень быстро тащусь. Делаю свой шаг чуть длиннее и постепенно сокращаю дистанцию. Все, здесь ясно: до перекрестка должен успеть.

Что там дальше? Руки? У них своя жизнь. Это и со стороны видно, а уж из моего теперешнего состояния тут совсем рассуждать некогда: мне сейчас этими руками размахивать и размахивать… Доказывать, что не согласен и свою точку зрения имею. И уже десятки вариантов прокрутил и снова, и снова хочется схватить кого-то за грудки и… Так, хватит мне пока, лучше дальше пойти, чем глубже погружаться. Итак, уже чувствую, что зубы сводит…

Плечи. Ага, ввинчиваюсь и почти перестаю дышать. Ну, ясно, не мог я его дыхание увидеть! И не в расстоянии тут дело. Просто душит ярость, не дает дышать. Не любят меня, не хотят личность видеть, и надо защищаться, отстаивать, нападать самому…

Еще несколько шагов и вот догоняю на краю тротуара. Стою рядом. В лицо не смотрю, просто выдерживаю паузу и на нашем общем сдавленном выдохе:

- Ох, и сволочи они!

- Да ну их всех в… — отвечает.

- Все равно ведь не поймут! — это я.

- Это точно, — он.

- А если взять да и опоздать минут на десять? — опять я.

- А действительно? Пусть ждут! — это он снова.

- Так, действительно, пройтись не спеша, просто на город посмотреть, погулять, как раньше? — это я уже веду, подталкиваю мысленным локотком.

Классная мысль, как она мне раньше в голову не пришла? Ну их всех, в самом деле, пройдусь-ка я просто так, может, что в голову придет?

И развернулся, пошел куда-то влево, плечи уже пониже, ноги повыше поднимает. Руки еще не в ритм, но уже не душат кого-то — нет, просто доказывают что-то, но уже совсем не так обреченно…

Уф! Снимаю. Выныриваю. Хорошо-то как! Солнце, шум, спина только взмокла, но это быстро пройдет, я-то знаю: среда ведь уже, не в первый раз чужой костюм натягиваю… Так, надо возвращаться на привычную дорогу к стоянке. Выдох, вдох, расфокусирую взгляд. Уже среда, а за неделю надо успеть еще много. А здесь, вокруг, так много чего движется… И так соблазнительно по-разному…

Катаржин Алексей Владимирович, Екатеринбург

Источник: Центр НЛП в Образовании

Радость моя, правда, длилась недолго — ровно до моего появления в этом самом приемном отделении. Работа там сама по себе не сахар: тебе в смотровую завозят по 5 – 6 пациентов одновременно, все пациенты, как правило, тяжелые, с инсультами, родственники всех пациентов считают, что именно их случай имеет первостепенное значение, плюс коллеги постоянно дают консультации и пристают с вопросами — и покоя нет ни днем, ни ночью, в общем, настоящий кошмар. Когда пациенты, а в неврологии это в основном пожилые люди, обращаясь к тебе, говорят: «Сынок», — это еще не так обидно, но когда родственники этих самых пациентов кричат тебе через весь коридор: «Эй! Молодой человек! Подойдите сюда», — это очень раздражает, ведь сразу понимаешь, как к тебе относится человек, какой у него уровень доверия к тебе как к врачу.

Я человек упорный — решил, что, может, я и молод, но специалист все-таки неплохой… И решил, что буду зарабатывать себе авторитет своим профессионализмом. Начал поучать пациентов, разговаривать свысока — так, мне казалось, и ведут себя настоящие профессионалы. Однако к желаемому результату это не привело, участились конфликты с родственниками пациентов. Тем временем, работа в приемном отделении меня совсем вымотала, я уже совсем забыл, что я мастер НЛП, и начал просто «выживать», считая дни до окончания моей ссылки в приемник. И вот, в очередной раз услышав в свой адрес: «Эй, молодой человек», — я покорно повернулся в сторону родственника пациента, готовый выслушать его. Но не тут-то было. Все испортил проходивший мимо коллега, уже опытный доктор с большим стажем работы. Он вдруг остановился и громко сказал мне: «Ты зачем позволяешь так с собой обращаться?» И уже в сторону моего «обидчика»: «Молодые люди на улице, а здесь доктора». Помню, мне так понравилось: «Ну, надо же, как он его здорово!» Нравилось мне это, правда, недолго.

Когда я сам попытался так же поставить на место другого родственника пациента, я получил новый конфликт и ничего больше, никакого уважения. Правда, после этого я вдруг вспомнил вне стен приемного отделения, что активно пользуюсь полученными несколько лет назад в «Центре НЛП в Образовании» под руководством Андрея Анатольевича Плигина знаниями и навыками мастера НЛП. Так, что же мне мешает применить навыки в работе. Ну, как меня и учили, начал я с самого начала — с анализа своего поведения. Как и положено в ОСВК (обратная связь высокого качества), спрашиваю себя, что же мне нравится в том, что я делаю? Кое-что мне, конечно, нравилось, но к взаимоотношению с людьми это практически не имело отношения, а касалось в основном применения знаний по неврологии, на которых я, видимо, несколько зациклился. Нравилось мне также то, что я все-таки оставался жив после полуторасуточного дежурства и еще хватало сил добраться до дома. Подумав еще немного, я решил перейти к тому, чего бы мне добавить в свое поведение… Как выяснилось, для добавления надо обратить внимание на то, как же я все-таки общаюсь с пациентами и их родственниками. Пару дней наблюдения, и я был почти в отчаянии: как я раньше не обращал внимания на это вопиющее безобразие!!!

Чтобы как-то оправдаться, я решил начать описание своих лингвистических преступлений издалека. И так, чего требует от нас, врачей, руководство по оформлению истории болезни? Для невролога очень важно у пациента в сознании спросить, как его зовут и где он, собственно, находится. При неверных ответах на первые два вопроса спрашивают: «А кто же, по-вашему, тогда я?» Очень опасный для психики доктора вопрос. Ну и, конечно, надо поинтересоваться, что же пациента беспокоит. Если боли, то надо выяснить, где (а покажите пальцем), какого характера (колит, режет, ноет, давит, распирает и т.д.), как часто, а когда был предыдущий приступ, а чем он отличался от этого? И т.п. Все это очень важно, однако форма получения этой информации очень грубая, нередко психотравмирующая, углубляющая человека в его болезненные переживания. Это понятно, так как нас еще в институте учили, что важно соблюдать осторожность и при обследовании пациентов, глядя в кардиограмму, избегать фраз типа: «О боже, это же смерть на улице. Носите с собой паспорт!!!» Я избегал, даже пытался не расширять сильно глаза, когда кардиограмма была по-настоящему пугающей, правда, при этом начинал с бледным лицом бегать по приемному отделению в поисках терапевта, а когда находил, он все расставлял на свои места, громко провозглашая: «Уйё! Быстрее звони в кардиореанимацию!!!» А потом пациенту: «Лежите тихо, не вставайте, у вас инфаркт, встанете — умрете». Это, конечно, преувеличение, такое бывало крайне редко. Но кто из нас не общался с докторами и не уходил с неприятным осадком на душе. Как шутят доктора, нет здоровых людей, есть недообследованные или «что вы так глупо улыбаетесь, я ведь все равно что-нибудь найду». В общем, в каждой шутке есть доля шутки. Когда доктор внимательно смотрит на вас, а вы думаете, что у вас что-то не так, —тут, конечно, трудно что-то изменить.

Докторов учат надеяться на лучшее исходя из худшего. Когда врач видит хоть сколько-нибудь серьезный симптом, то думает о самом страшном, что может произойти, потому, что потом очень трудно себе простить ошибку. В общем, я задумался над всем этим, и мне показалось, что дело плохо. Как использовать методы позитивной целевой психотерапии в работе, где позитивом даже и не пахнет, а цель, как правило, — просто остаться в живых, да и то не всегда. Ну и самое главное — мои размышления не ответили на главный вопрос, в какой момент пациенты решают, что я не достоин их доверия и что мне сделать, чтобы его заслужить…

Простые методы подстройки, например, отзеркаливание, не работают: тебе надо писать и очень быстро отдавать распоряжения. Вообще приемное отделение с его шумом и суетой не располагает к задушевным беседам и подстройкам по позе и уж тем более по дыханию. И тут, как в притчах про Милтона Эриксона, меня озарила чудесная вспышка, и я понял… Понял так много, что сразу это не выразить. Прежде всего, я вспомнил, как на курсе «НЛП-Практик» тренер Ирина Скумина нам объясняла, как работать в формате модели S.C.O.R.E. Там она и сказала ключевые слова. Как сейчас перед глазами ментальная карта техники S.C.O.R.E. на линии времени, которую Ира нарисовала на доске. Она говорила, что с самого начала необходимо заключить формальный контракт с пациентом, то есть получить согласие от пациента на терапию. Она нарисовала по краю доски рамку и с внешней стороны написала слово «контракт». Тут я и решил: вот то, чего не хватает. И на меня накатили воспоминания, да что там воспоминания — я же постоянно делаю эту технику, в которой еще есть диссоциированная позиция наблюдателя и еще масса всего интересного. Ну, думаю, надо начать по порядку. И начал.

Придя на работу на следующий день, я начал свое общение с пациентом с «контракта». Я решил, что одной фразой должен дать понять, что пациенту придется доверить свое здоровье именно мне. Думаете, как я это сделал? А очень просто. Я вошел и сказал: «Здравствуйте, меня зовут Николай Николаевич, я невролог». Вы не представляете как эта простая и, казалось бы, очевидная фраза расставляет все по своим местам. Я раньше не представлялся, да и никто этого не делает, так как считается, что, кому надо, сам прочитает на бейджике. А тем временем, ко мне стали обращаться по имени отчеству или, если кто забывал, говорили: «Простите, доктор, можно вас на минутку». И это только то, что делается за рамками самой работы. Это «контракт». Фактически первая точка в формировании раппорта. Я решил двигаться дальше, полный ожиданий, что же будет, когда пойдет сама техника.

С техникой, правда, получилось все не так легко, как с «контрактом»… Самое сложное — это диссоциация. Надо сказать, что диссоциация — понятие очень многостороннее. Хотя вариант диссоциации, применяемой на курсе «НЛП-Практик», на котором, собственно, и изучается техника S.C.O.R.E. на линии времени, на практике не удобен. Он слишком медленный… Надо было что-то более быстрое и привычное. Как это обычно и бывает, я не стал ничего придумывать, а просто в лучших традициях НЛП подсмотрел, то есть смоделировал. Я пошел к знакомому доктору с большим стажем, которого обожали пациенты (не припомню случая, что он конфликтовал с кем-либо).

«Чтобы наши желания офигевали
от наших возможностей».
(новогоднее пожелание)

Почему желания сбываются? Вернее, почему одни желания сбываются, а другие нет? И где то волшебное заклинание, которое способствует «сбыче мечт»?
Я с раннего детства задавала себе эти вопросы, как любая романтическая девочка, верящая в чудеса. Однако первый ответ, вернее, даже ОТВЕТ (с большой буквы), я запомнила на всю жизнь. С тех пор ответы стали появляться и складываться в логическую цепочку. Но тот случай меня просто потряс, «сбил с ног» своим могуществом… Потому что он абсолютно противоречил теории вероятности… И отчасти даже материализму…
Мне было 13 лет, вся жизнь моя была наполнена песнями моей любимой группы. Такой типичный подросток-фанат в хорошем смысле слова. И вот я узнаю, что в «Олимпийском» проходит сборный концерт, в котором будет выступать моя любимая группа. Сегодня вечером. Я решила: я не я буду, если не попаду! Вернее, я подумала даже не так: я просто ЗНАЛА, что обязательно туда попаду!!! Потому что вот он — шанс увидеть живьем моих кумиров, вот мечта — на расстоянии вытянутой руки! Билетов, разумеется, достать было невозможно, тотальный дефицит восьмидесятых, но меня это не останавливало: буду стрелять билетик, лишь бы попасть – и, разбив копилку, собрав все 50-копеечные монеты, поехала на концерт…
Когда я вышла из метро, моя решимость прошла суровое испытание: вдоль дороги к дворцу стояли толпы людей, вымаливающих лишний билетик. Воображение сразу начало вычислять вероятность…Но желание было настолько велико, что вычисления были задвинуты в дальний угол сознания. Я упрямо решила все же идти к самому месту концерта. И вот я стою в большой толпе, мерзну в слишком легкой для такой погоды курточке… До концерта остается пятнадцать минут…Мимо проходят счастливые обладатели билетов, а я стою даже не у центрального подъезда… У меня есть всего пятнадцать минут…Потом я, наверное, разревусь или буду умолять бабушек-билетерш… Но пока еще шевелю замерзшими губами: «Лишний билетик есть?» Вдруг за спиной голос: «Вам билетик нужен?» С надеждой оборачиваюсь, вижу пробегающего мимо мужчину, произнесшего это. «Пойдемте со мной», — бросает он, не останавливаясь. Мы почти бежим, пробегая мимо бабушек-билетерш, которые ни о чем не спрашивают ни его, ни меня…. Мы поднимаемся на ярус под самой крышей, он сажает меня на простую скамейку — и уходит!!!! Не потребовав денег, не пытаясь познакомиться… Просто так…Он тут за звукооператора или осветителя… Итак счастье есть!!! Я на концерте — это плюс. Но ничего не видно: очень высоко — и это минус. Ярус наполняется солдатиками, и вдруг один из них предлагает мне: «Хотите увидеть крупно?» — и протягивает настоящий полевой бинокль. Видно становится, как на ладони, слезы счастья льются по щекам фанатки-подростка…
Вот так, вопреки теории вероятности и житейской логике, что за все надо платить, я окунулась в свою мечту.
Если бы я заранее подумала о невозможности этого счастья, то не стала бы даже пытаться, ведь она была очевидна любому, кто видел толпы жаждущих билетика… Но оно случилось…
И в этот момент я подумала, что, наверное, есть секреты, благодаря знанию которых любое желание может исполниться.
Несколько лет спустя, когда я, уже студентка, принимала участие в тренинге (что-то типа «Позитивное мышление»), мудрые тренеры рассказали мне эти секреты. Но там было столько эзотерики, а я к тому моменту была такой материалисткой… Хотя в Деда Мороза я уже не верила, а исполнения желаний по- прежнему хотела. Я была настроена скептически, мне не верилось в действенность предлагаемых ими «волшебных слов». Тогда тренер предложил загадать «тестовое» желание. И я решилась на эксперимент: в институте, где я училась, ввели единый аттестационный экзамен — в каждом билете 20 вопросов по всем пройденным предметам. Я и сама уже для себя избрала другое направление и собиралась покинуть стены альма-матер, так что ничего особо не теряла. Вот и повод попробовать! В то время как мои одногруппники сходили с ума, кипели над конспектами и книгами, пытаясь объять необъятное, я просто загадала желание сдать экзамен. И вот он. Я беру билет и выясняю, что из всех вопросов я знаю ответы только на 2. Ну вот… И где же хваленые результаты применения технологии?! И вдруг… Судьба показала мне, кто хозяин в доме: впереди меня села девочка, которую не любили однокурсники, но с которой я была в неплохих отношениях. Отреагировав на мой расстроенный вид, она спросила, какой у меня номер билета, и протянула мне билет с ответами. Оказалось, что девочка подрабатывала в деканате, сама печатала эти билеты и проработала их все. Мне стало плохо, так как меня накрыла божественная туча коллективного разума. Вот оно, мое загаданное желание в моей руке… В этот миг я поняла если не то, что мысль животворяща, то, как минимум, что «что-то есть» — есть способ притягивать события. С этого момента я стала не только пользоваться этой технологией, но и изучать ее сквозь призму всех знаний психологии.

Искусство системно мыслить
Исполнение желаний — это искусство системно мыслить. Для того чтобы желание сбылось, необходимо определиться с системой своих ценностей и с системой своих потребностей. Дело в том, что мы часто склонны обманывать не только других людей и представлять из себя не то, что мы на самом деле представляем, но и обманывать себя. Вспоминайте «Сталкера»… Как часто мы слышим стоны своих друзей: «Я не могу себе позволить отдыхать, я так тяжело работаю, времени на отдых совсем нет, а мне так бы хотелось поехать отдохнуть». Стоп. Действительно ли у этих людей есть желание отдохнуть? У них есть страстная мечта быть нужными, незаменимыми, и поэтому сбывается именно это желание. Все мы прекрасно знаем, что люди, гневно вопрошающие: «Почему я должен делать все за вас?» — как правило, именно этого и хотят, своим поведением провоцируя окружающих на безответственное поведение. Когда у человека есть несколько желаний, сбывается более сильное. Хотите быть незаменимым — не будет отдыха. Если же страстно пожелали именно отдыха, его возможность придет, причем, возможно, оттуда, откуда Вы не ждете…
И вот здесь еще один совет: не ограничивайте путей, по которым к вам может придти тот результат, которого вы ждете. Представим себе, что у вас есть мечта поехать в Таиланд. Что надо сделать, чтобы эта мечта сбылась? Не просто хотеть, а хотеть этого правильно. Первое правило: нельзя загонять себя в узкий коридор теми ограничениями, которые мы налагаем на наши желания. «Я буду много работать и заработаю денег на поездку в Таиланд». Это неправильно сформулированное желание. Конечно, если цель — заработать деньги, а не поехать в Таиланд, то все правильно… Но подумайте, неужели же есть только один способ «сбычи мечт»? Вполне возможно, что вы могли бы поехать туда в командировку по работе. Может найтись человек, который вам эту поездку подарит. Вы выиграете необходимую сумму в лотерею или же поездку, отправив 5 каких-то ярлычков от кофе, сигарет или бульонных кубиков… Один мой знакомый так страстно мечтал побывать в Америке на халяву, что его нашли на улице какие-то сектанты и предложили на две недели съездить за их счет в США на программу обучения их религии. Он с радостью согласился (хотя даже не предполагал такого варианта воплощения мечты).
Ставя ограничение («я поеду только на заработанные деньги»), вы запрещаете другие возможности. Возможности идут туда, где есть открытый доступ. Если вы настаиваете на способе исполнения желания, это усложняет задачу для сил, исполняющих желания. Очень поучителен в этой связи пример одной моей знакомой. Она очень хотела быть хорошо обеспеченной и почему-то связывала выполнение этого желания только с работой. Но вот внезапно ее муж очень сильно разбогател, стал типичным «новым русским» и потребовал от нее, как положено всем «новым русским женам», перестать работать. Конечно, это было не то, что она имела в виду, а то, что она просила. О правильных формулировках желаний мы поговорим позже.
А пока начнем разбираться в технологии загадывания желаний. Да, в этом непростом искусстве есть свой алгоритм.

Шаг первый «Анализ»
Особенно эффективно загадывать желания на Новый год, День рождения — тогда, когда вы испытываете особый эмоциональный подъем, когда, как в детстве, не сомневаетесь, что чудеса возможны… Но, конечно, желания у нас появляются намного чаще, поэтому эта технология подойдет на любой день жизни.
Первое действие состоит в том, чтобы подготовить себя эмоционально к исполнению желания. Для этого надо проанализировать, что хорошего произошло с вами за последнее время. Вспоминайте случаи, когда действительно стоило только подумать: «А хорошо бы…» — и это происходило довольно скоро. Именно так мы подстраиваем свое восприятие на хорошее и реальное. Бывает важно вспомнить, как раньше вы получали маленькие подарки от судьбы, и закрепиться в уверенности, что это не только возможно, но и нормально, правильно. Опаздывал, но успел заскочить в вагон…. Думал о нужном человеке, и он появился… Вовремя вспомнил о дне рождения знакомого и получил от него предложение об интересной работе…
Очень важно стараться видеть жизнь позитивно. Народная мудрость гласит: «Чего боялась, то и случилось». Люди, которые боятся чего-то больше всего, посылают эти послания Вселенной и в результате получают на эти «письма» адекватный «ответ». Чем более позитивно наше отношение к жизни, тем больше шансов исполнения желаний.

Шаг второй «Формулировка»

Раппорт
Как всякое мастерство, НЛП – есть воплощение баланса. Баланса между теорией и практикой, между наукой и искусством, между сложностью и простотой. В этом оно подобно игре в шахматы, где одно поле – восемь на восемь клеток, два цвета и шесть видов фигур создают громадное разнообразие партий; или музыке, где семь нот есть источник всех мелодий. НЛП состоит из небольшого числа элементов, которые дают небывалую разрешающую способность для изучения и описания субъективного опыта человека, а также гибкие и мощные средства проведения изменений. Каждая техника и каждая модель НЛП как инструменты мастера сочетают гибкость с четкостью формы, простоту структуры с богатством и глубиной «»недокументированных возможностей»", часто неожиданно открывающихся со временем. В настоящей статье описано одно такое любопытное свойство модели логических уровней, которое, возможно, упростит понимание того, что «»стоит за»" логическими уровнями и прибавит еще несколько степеней свободы мастерам НЛП.

Настоящее состояние: Модель логических уровней
Начнем, как водится в любой хорошей теории, с определений. Роберт Дилтс, автор модели, в своей энциклопедии НЛП [1] вводит логические уровни как отношения между элементами субъективного опыта: «»Термин логические уровни, в том виде, как он применяется в НЛП, был адаптирован Р. Дилтсом из работ Г. Бейтсона в середине 80-х и относится к иерархии уровней процессов для личности или группы. Функция каждого уровня заключается в организации, синтезе и прямом взаимодействии с нижележащими уровнями. Изменения чего-либо на верхнем уровне будет неизбежно проецироваться вниз, вызывая изменения на нижних уровнях. В то же время изменения на нижних уровнях не обязательно вызывают изменения на верхних. Эти уровни включают (в порядке от высшего к низшему): (1) идентичность, (2) убеждения и ценности, (3) способности, (2) поведение и (5) окружение. Шестой уровень, относящийся к «»духовному»", может быть определен как «»поле отношений»", окружающее множество индивидуумов и формирующее ощущение взаимосвязи с сверхсистемой, большей, чем отдельная личность»". Далее в статье Р. Дилтса приводится схема «»сети логических уровней»", где даются другие, параллельные названия уровней: окружение – реакции, поведения – действия, способности – направление, убеждения и ценности – дозволение и мотивация, идентичность – (внимание!) названа миссией, а духовный уровень – трансмиссией (то есть то, что стоит по ту сторону миссии, а не деталь автомобиля!). Эту же систему параллельных названий можно встретить и в русском переводе, например, в [2]. Такое двойное обозначение вносит некоторую путаницу, поскольку многие курсы НЛП-Практик, например [3], упоминают уровень миссии как самостоятельный логический уровень.
Сложность с разделением уровней является одним из симптомов того, что модель не исчерпала возможностей для развития и совершенствования. В частности, вопрос о критериях самостоятельного логического уровня обходится стороной авторами книг по НЛП. При проведении семинаров тренеру сложно бывает ответить на вопрос, почему действия и способности – это разные уровни, а убеждения и ценности объединены в один уровень. Наличие критерия позволило бы, кроме теоретического описания, помочь при практической калибровке уровней в коммуникации, когда, например, сложно определить, к какому уровню относится паттерн сравнения в метамодели к способностям или к убеждениям.
В качестве исходной модели логических уровней выберем обобщение нескольких описаний логических уровней, показанное на рисунке 1. Всего получилось семь логических уровней и само собой напрашивается решение раскрасить их в семь цветов радуги. Автор использует такую схему окраски, когда самый верхний уровень – трансмиссия – окрашен в самый загадочный, по утверждениям метафизиков, фиолетовый цвет. Разумеется, эта раскраска – дело вкуса и ведущей репсистемы.

Переходя от общих определений к частным, коснемся двух важнейших сторон модели: теоретического описания уровней и описания практических способов применения пирамиды. Отталкиваясь от этой информации, легче будет понять суть предлагаемой идеи.

Описание уровней
При знакомстве с логическими уровнями первым делом приходит на ум известное человеческое свойство – раскладывать все по полочкам. Продолжая аналогию, можно сказать, что изучение пирамиды уровней – хороший способ изучить сам «»шкаф»", со всеми его полочками. В модели Р. Дилтса внимание уделяется и самой системе расположения полочек, и тому, что и где лежит. Подобное знание оказывается весьма полезным на практике. Особенно, когда все разложил по полочкам, а что именно и куда конкретно – уже забыл. Каждая «»полочка»" такого «»шкафа»" предназначена для хранения совершенно определенного сорта информации. То есть каждый логический уровень обозначает уникальное множество категорий субъективного опыта. Посмотрим, что же скрывается за названиями уровней?
Начнем снизу вверх (см. рис. 1).
«»Уровень окружения включает в себя специфические внешние условия, в которых имеют место ваше поведение и взаимодействия»", – вводит определение автор модели. Следуя определению, дополним его информацией из советского энциклопедического словаря [4]: «»окружающая среда – среда обитания и деятельности человечества, окружающий человека природный и созданный им материальный мир»".
Как сказал бы новый русский, это «»чисто конкретный»" уровень. Все, что может быть выражено словами относительно этого уровня, отвечает на вопросы популярной телепрограммы: «»Что? Где? Когда?»" и другие аналогичные животрепещущие вопросы, например: «»С кем? У кого?»". По сути своей уровень окружения описывает некоторую территорию, «»ареал обитания»" человека.
Уровень окружения – набор категорий опыта, обладающих свойством статики (то есть неизменных во времени). Время на этом уровне – всего лишь еще одно измерение, уточняющее положение по отношению к настоящему. Здесь нет движения. Движение находится выше на уровне действия.
«»Этот уровень относится к поведенческой активности или результату в пределах окружения – т. е. предполагает, что произошло, где и с кем»", – так описывает уровень действия энциклопедия НЛП.
Уровень действия часто в литературе называют уровнем поведения. Энциклопедический словарь определяет поведение как «»присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, включающее их двигательную активность и ориентацию по отношению к этой среде»". Таким образом, этот уровень, отвечающий на вопрос «»Что делает?»", посвящен информации об изменениях и движениях, выражаемой различными глаголами. Здесь неявно присутствует скорость как показатель движения. Я хожу – одна скорость. Я бегаю – другая скорость. Я мчусь во всю прыть – третья скорость. На этом уровне время – уже не дополнительная координата, а мера изменений. Получается, что уровень действия соответствует задачам, похожим на те, что ставит перед собой кинематика – раздел теоретической механики, где изучается только механическое движение тел без анализа определяющих это движение условий и причин.
Условия и причины движений следует искать на уровне способностей.
Способности по энциклопедическому словарю – это «»индивидуальные особенности личности, являющиеся субъективными условиями успешного осуществления определенного рода деятельности»".
«»Многое в нашем поведении происходит из «»ментальной карты»" и других внутренних процессов, чьи ресурсы находятся внутри нашего разума. Это уровень опыта, который стоит за вашим непосредственным восприятием окружения»", – определяет Р. Дилтс содержание данного уровня.
На этом уровне НЛП группирует разные алгоритмы и стратегии, стоящие за поведением и отвечающие на вопрос «»Как?»". Сюда же относятся различные состояния, являющиеся ресурсами при осуществлении стратегий. Способности – своего рода двигатели, внутренние силы нашего поведения, источники движения.
Ответ на вопрос: «»Что же вызывает эти силы?»" – лежит на более высоком уровне убеждений и ценностей.
Р. Дилтс пишет: «»Ваши убеждения и ценности выходят за пределы отдельных мыслей и служат для поддержания, подавления или обобщения целых стратегий, планов и направлений рассуждения»".
Этот уровень интересен тем, что на его примере можно проследить эволюцию модели логических уровней и ощутить, что данная модель является живой и развивается под влиянием практики.
Изначально название уровня включало только убеждения. Потом в названии появились убеждения и ценности как некоторое объединение. Далее, по мере того как для практики требовалось все больше различать убеждения и ценности, выделились два четких подуровня: подуровень убеждений и подуровень ценностей. Каждый из них по-своему важен и уникален. Однако пока они не выделены как отдельные уровни и сосуществуют вместе. Здесь же мы рассмотрим их по отдельности.
Убеждения.
В энциклопедическом словаре [4], как это ни странно, нет определения термина «»убеждение»". Нет такого определения даже в философском словаре советских времен. Это тем более забавно, если вспомнить, что всю прошлую эпоху мы боролись за свои убеждения, а за что боролись, оказывается, даже не определено.
Вынужденно обратимся к другим источникам. В словаре русского языка [5] есть два определения, отличающихся высокой степенью обобщения: «»убеждение – твердый взгляд на что-либо, сложившийся на основе каких-либо идей»" и «»убеждения – система взглядов, мировоззрение»". Более развернутое определение приписывается Сократу: «»Убеждения – это «»рефлексы»" человека, его фиксированные реакции на те или иные стороны жизни»". Роберт Дилтс в своей книге [2] дает другое определение: «»Убеждения – это обобщение какого-либо взаимоотношения между проявлениями жизненного опыта»".
То есть речь идет о некоторых устойчивых связях, отвечающих на вопрос «»Почему? Как это взаимосвязано?»". Это либо причинно-следственные связи, например: «»Если я здоров, я могу помогать другим»", либо логические отношения, использующие операторы сравнения, например: «»Красные яблоки лучше зеленых»". Частным случаем является равенство: «»что в лоб, что по лбу – все едино»" или эквивалентность: «»курение [тождественно равно] вредно»". Кроме того, в распоряжении уровня убеждений весь набор и логических, и алгебраических операций, которые можно найти только в арсенале математики.
Сама модель логических уровней – характерный пример опыта на уровне убеждений, поскольку (см. начало статьи) модель оперирует отношениями между элементами субъективного опыта.
На этом уровне, как в обычной математике, можно заниматься арифметикой, то есть связывать элементы сенсорного опыта, или алгеброй, переходя от «»конкретных чисел»" к неким переменным, сенсорная суть которых не определена, либо подставляется потом после преобразований, либо не подставляется вовсе. Речь идет о номинализациях, объектах языка, лишенных сенсорного опыта. Эти объекты часто справедливо считают вредными и борются с ними при помощи метамодели. Однако без таких «»алгебраических переменных»" нашего опыта одно и то же «»уравнение проблемы»" с новыми «»конкретными числами»" являлось бы для нас каждый раз новым, и надо было бы искать способ его решения заново, тратя время и ресурсы.
Ценности.
Здесь находится источник переменных, используемых в убеждениях. Это царство номинализаций и понятий, имеющих весьма большой масштаб обобщений и обладающих главной отличительной особенностью – значимостью.
Как сообщает энциклопедический словарь, «»ценность – положительная или отрицательная значимость объектов окружающего мира для человека, социальной группы, общества в целом, определяемая не их свойствами самими по себе, а их вовлеченностью в сферу человеческой жизнедеятельности, интересов и потребностей, социальных отношений»". Именно значимость является ключом для понимания уровня, отвечающего на вопрос «»Почему это так важно?»"
Ценности подобны фундаменту или сваям личностного опыта. Сваи связываются между собой убеждениями, поддерживающими ценности. Вся конструкция в целом образует цоколь здания, которое называется личностным своеобразием, или идентичностью.
Из энциклопедии НЛП: «»Уровень идентичности сводит систему убеждений и ценностей в самоощущение… Уровень идентичности указывает, с какой личностной ролью или самоощущением связана проблема или результат: «»Кто предполагается вовлеченным? Какие убеждения, ценности, способности и поведение ассоциируются с различными ролями?»"
Прибавляя к этому определение энциклопедического словаря: «»личность – устойчивая система социально значимых черт, характеризующих индивида как члена общества или общности»", получим исчерпывающее описание категорий опыта, находящихся на данном уровне.
Если логический уровень убеждений и ценностей – есть некая алгебра человеческого опыта, то, продолжая параллель с математикой, уровень идентичности – некая топология. Топология – обобщение геометрии, занимающееся классификацией различных фигур и их свойств как целостных объектов. В обычной геометрии квадраты, круги и треугольники – уникальные в смысле топологии фигуры с уникальными свойствами. Аналогично на уровне идентичности «»Бизнесмен»", «»Семьянин»", «»Профессионал»" – отдельные уникальные роли со своими уникальными качествами.
А еще уровень идентичности – это уровень имен. Главный критерий вынесен в заголовок уровня – идентичность. Как в романе У. Ле Гуин «»Волшебник земноморья»" знание истинных имен окружающих предметов делает волшебника профпригодным, так и в НЛП – знание имен отдельных частей личности дает консультанту возможность осуществлять максимально быстрые изменения. Как в обычном программировании идентификаторы применяются для доступа к информации, так и в НЛП на этом логическом уровне расположены идентификаторы очень больших целостных комплексов нашего опыта.
Ради чего даются уникальные имена? Ради чего определяются уникальные целостности? Ради чего играется та или иная роль? Ответ лежит на более высоких логических уровнях.
Уровень миссии и трансмиссии Роберт Дилтс объединяет в единый уровень «»Spiritual»", который можно перевести и как «»духовный»": «»В конце концов, имеется уровень, включающий то, что, как правило, касается «»духовного»" опыта. Это относится к вашему ощущению чего-то, что выходит за ваше личное видение себя самого и включает ваше видение больших систем окружающих конкретные роли, ценности, убеждения, мысли, действия или ощущения… Этот уровень относится к тому, что может являться видением или «»духом»" личности, группы или организации»".
На практике из «»духовного»" уровня выделяется особый самостоятельный логический уровень. Он носит название «»Миссия»".
По определению энциклопедического словаря «»миссия (от лат. missio – посылка, поручение) – делегация, посылаемая в др. страну с определенным поручением»". Определение не точно, а, скорее, метафорически проясняет суть опыта, собранного на данном уровне. Главным критерием отбора служит ключевое слово «»определенное поручение»". Это уровень маршрутов, проложенных по «»карте, которая не территория»". Это стратегический уровень, отвечающий на вопросы: «»Зачем? Ради чего? В чем смысл?»". Ответы на стратегические вопросы на уровне миссии позволяют отобрать опыт, необходимый для осуществления миссии, – начиная от необходимых ролей и кончая конкретным сенсорно проверяемым окружением. Модель этого процесса воплощена, например, в компьютерных играх RPG, где, зная задачу и маршрут, каким предстоит пройти, можно выбрать для себя подходящего героя: воина, мага или даже вора, задать необходимые «»скилы»"-способности и подобрать нужное вооружение-окружение.
Если продолжать «»научную»" метафору, то уровень миссии открывает уровни философского и метафизического опыта, касающегося систем, больших, чем отдельная личность или идентичность.
Следующий уровень называется «»Трансмиссия»".
Называть этот блок информации логическим уровнем вообще-то некорректно, поскольку, по сути дела, это целая пирамида логических уровней, надстроенная над уровнем миссии, как изображено на рисунке 2.

Перевернутая пирамида трансмиссии объединяет информации о системах, для которых субъект является одной из составляющих частей. В этом, по определению Дилтса, и состоит уровень «»spiritual»".
Данная пирамида в НЛП пока исследована мало. По крайней мере, подробного ее описания, как и методов работы с ее уровнями, в известных учебниках НЛП нет. Даются только схемы, подобные рис. 2, где названия уровней и их количество несколько изменяется от источника к источнику. Однако именно в этой пирамиде заложен громадный потенциал для системного консультирования коллективов, начиная от семейной терапии и заканчивая крупными фирмами и государственными институтами. Решение конфликтов, ответы на вопросы: «»Кто кому чего и сколько должен?»" – могут быть эффективно решены именно с позиций высших системных логических уровней.

Применение логических уровней
«»Карта не территория»" – гласит одна из основополагающих базовых пресуппозиций НЛП, намекая одновременно и на то, что факт отличается от рассказа о факте, и на то, что определенное сходство все-таки имеет место быть. Иначе кому нужна такая карта?
Что отражает карта НЛП? Какими картами пользуются исследователи и консультанты в своей работе? НЛП на сегодня выделяет в субъективном опыте три больших раздела: внешнее поведение, внутренние состояния и внутренние расчеты. Как инструмент НЛП модель логических уровней используется для работы с внутренними расчетами.
НЛП дает в руки консультанта некую «»легенду карты»", общую для большинства человеческих моделей мира. Этот набор «»топографических обозначений»" – инструментарий НЛП, который поразительно эффективен.
Если продолжать дальше картографическую метафору, то логические уровни более всего похожи на средство для изучения рельефа «»карты»". Название модели располагает к такой метафоре. На обычных географических картах рельеф обозначают замысловатыми полосами и пятнами разного цвета, где каждому цвету соответствует свой диапазон высот. Рядом, в легенде, обычно в виде небольшой раскрашенной пирамидки, дается соответствие цветов и высот (глубин). Пирамиду логических уровней можно сравнить с такой пирамидой «»высот и глубин человеческого опыта»". Само описание уровней – всего лишь таблица высот, легенда карты. Реальный же рельеф надо определять, а то получится, как в известной пословице: «»Гладко было на бумаге, да забыли про овраги»".
Из анализа литературы можно сделать вывод, что применение логических уровней в НЛП включает пять основных направлений, которые здесь будут только названы, поскольку для подробного описания каждого потребовалась бы целая книга:
1. Калибровка логического уровня, на котором происходит коммуникация: описывается опыт, заявляется проблема, желаемое состояние, эффекты и т. п. Если пользоваться метафорой рельефа, то процесс калибровки можно сравнить с измерением «»высоты над уровнем моря»".
2. Подстройка и раппорт по логическим уровням. При этом консультант, пользуясь калибровкой, следует за клиентом не только «»по направлению»" его проблемы, например, от симптомов к желаемому состоянию, но и «»по высоте»". При этом устанавливается некоторый рабочий «»диапазон высот доверия»".
3. Выявление и коррекция смешения логических уровней. Здесь уже имеет место искусственное изменение «»рельефа»". Оно носит локальный характер: засыпаются пропасти различий, сглаживаются неприступные пики обобщений.
4. Интеграция логических уровней. Это достаточно сложная техника, направленная на систематизацию субъективного опыта, сродни серьезным инженерным работам. Происходит мощное преобразование рельефа карты, которое часто приводит к повороту рек в новое русло.
5. Использование логических уровней как одной из систем координат для ориентации в «»карте»" клиента. Наиболее известна модель SOAR, или «»куб Дилтса»", где логические уровни используются совместно с линией времени и позициями восприятия для создания новых техник. Здесь консультант пользуется знанием о рельефе максимально гибко и системно, прокладывая дорогу, по которой пройдут предполагаемые изменения наилучшим образом.

Систематизировав таким образом существующую информацию о пирамиде логических уровней, диссоциируемся от модели и перейдем в метапозицию, удобную для обсуждения новых идей. Однако предварительно полезно познакомиться с некоторыми глубинными принципами, лежащими в основе логических уровней НЛП.

Причины: существующие метасоставляющие модели логических уровней.
Самой сутью того направления психологии, которое носит название нейро-лингвистическое программирование, является греческая приставка «»мета»", означающая в переводе «»через»", «»стоящий за»". Именно изучение того, что «»стоит за»", привело к созданию НЛП. Группа исследователей психологии под руководством Ф. Пьюселика, в которой и началось зарождение НЛП, носила название «»Мета»". Однако это была не первая группа исследователей, прикрепившая на щит слово «»Мета»". На рубеже прошлого и позапрошлого веков период расцвета переживала группа ученых, исследовавшая метаматематику. Среди этих ученых были А. Уайтхед и Б. Рассел. Целью их работы являлся поиск общей непротиворечивой логической основы, объясняющей, ни много, ни мало, что же «»стоит за»" всей математикой. Итогом трудов этих великих математиков и философов стали «»Начала математики»" [6]. Там постулировалось, что за математикой стоит исключительно формальная логика, излагались многие важные логические принципы, общие для всей математики, и, в частности, принципы иерархической организации логических объектов. Авторы «»Начал»" использовали достижения философов в области логики и языка (не правда ли похоже на НЛП?) и, в частности, «»Логико-философский трактат»" Л. Витгенштейна [7].
Хотя в результате деятельности этой первой группы «»Мета»" появилась теорема Геделя, доказывавшая строго, что математика не может быть сведена к формальной логике; наследство, наработанное А. Уайтхедом и Б. Расселом, сохранилось и перешло к основателям НЛП через посредничество известного антрополога Г. Бейтсона. Приложив принципы метаматематики к психологии, Бейтсон ввел понятие логических уровней информации. В его работе [8] были указаны всего четыре уровня: (1) ограничения & возможности, (2) действия & реакции, (3) карты & планы, (4) духовный (spiritual)/ видение. Развивая это направление дальше, Р. Дилтс несколько видоизменил пирамиду, добавил в нее уровни и, что самое главное, предложил способы практического использования модели в НЛП. Таким образом, как оказывается при ближайшем рассмотрении, модель Р. Дилтса

метафоре. На обычных географических картах рельеф обозначают замысловатыми полосами и пятнами разного цвета, где каждому цвету соответствует свой диапазон высот. Рядом, в легенде, обычно в виде небольшой раскрашенной пирамидки, дается соответствие цветов и высот (глубин). Пирамиду логических уровней можно сравнить с такой пирамидой «»высот и глубин человеческого опыта»". Само описание уровней – всего лишь таблица высот, легенда карты. Реальный же рельеф надо определять, а то получится, как в известной пословице: «»Гладко было на бумаге, да забыли про овраги»".
Из анализа литературы можно сделать вывод, что применение логических уровней в НЛП включает пять основных направлений, которые здесь будут только названы, поскольку для подробного описания каждого потребовалась бы целая книга:
1. Калибровка логического уровня, на котором происходит коммуникация: описывается опыт, заявляется проблема, желаемое состояние, эффекты и т. п. Если пользоваться метафорой рельефа, то процесс калибровки можно сравнить с измерением «»высоты над уровнем моря»".
2. Подстройка и раппорт по логическим уровням. При этом консультант, пользуясь калибровкой, следует за клиентом не только «»по направлению»" его проблемы, например, от симптомов к желаемому состоянию, но и «»по высоте»". При этом устанавливается некоторый рабочий «»диапазон высот доверия»".
3. Выявление и коррекция смешения логических уровней. Здесь уже имеет место искусственное изменение «»рельефа»". Оно носит локальный характер: засыпаются пропасти различий, сглаживаются неприступные пики обобщений.
4. Интеграция логических уровней. Это достаточно сложная техника, направленная на систематизацию субъективного опыта, сродни серьезным инженерным работам. Происходит мощное преобразование рельефа карты, которое часто приводит к повороту рек в новое русло.
5. Использование логических уровней как одной из систем координат для ориентации в «»карте»" клиента. Наиболее известна модель SOAR, или «»куб Дилтса»", где логические уровни используются совместно с линией времени и позициями восприятия для создания новых техник. Здесь консультант пользуется знанием о рельефе максимально гибко и системно, прокладывая дорогу, по которой пройдут предполагаемые изменения наилучшим образом.

Систематизировав таким образом существующую информацию о пирамиде логических уровней, диссоциируемся от модели и перейдем в метапозицию, удобную для обсуждения новых идей. Однако предварительно полезно познакомиться с некоторыми глубинными принципами, лежащими в основе логических уровней НЛП.